Die Möbel Kissling AG ist ein alteingesessener Familienbetrieb und wurde 1936 von Franz Kissling gegründet. Seither hat sich das Unternehmen konsequent weiterentwickelt und das Sortiment jeweils an den aktuellen Bedürfnissen der Kundschaft orientiert. So werden heute auch ganze Inneneinrichtungskonzepte für Kunden erstellt. Bekanntheit erreichte das Unternehmen durch die Teilnahme an jährlich bis zu 15 Messen und Ausstellungen. Genauso wie das Sortiment hat sich auch das Werbekonzept den veränderten Kundenbedürfnissen angepasst. Die Möbel Kissling AG gehörte zu den ersten Möbelhäusern in der Schweiz mit eigener Website. Schon bald entdeckte Stefan Kissling, Sohn des Firmengründers, Google AdWords. Damit konnte das Unternehmen Kunden von weit ausserhalb der Stammregion gewinnen. „Mit Google AdWords konnten wir Kunden aus der ganze Schweiz dazugewinnen“, so Stephan Hodel, der 2006 das Unternehmen von seinem Stiefvater übernahm. Dass sich die Strategie mit Messeständen und Google Adwords auszahlt, zeigen die Zahlen: Rund 35 % der Kunden finden über die Messen, rund 50 % über das Internet ins Möbelhaus Kissling. „Das Internet bringt die Aufmerksamkeit, der Laden überzeugt“, sagt Hodel stolz.