Η καφετέρια Cien Fuegos στα Μελίσσια, προάστιο της Αθήνας, αντιμετώπιζε τα συνηθισμένα προβλήματα που απασχολούν πολλές αντίστοιχες μικρομεσαίες επιχειρήσεις, ειδικά στις μέρες μας: χωρίς σωστή καθοδήγηση και ψηφιακή παρουσία , η επιχείρηση δεν μπορούσε να επικοινωνήσει αποτελεσματικά online και να παραμείνει παρούσα στο τοπίο και στο μυαλό των πελατών της. Ο ιδιοκτήτης της, Δήμος Τσολακίδης, είδε πως το Grow Greek Tourism Online μπορούσε να τον βοηθήσει σε αυτό και να καταφέρει να δημιουργήσει μια σωστή και δυναμική online παρουσία για την επιχείρηση του. Όταν τον προσέγγισε η Online Advisor του προγράμματος και πραγματοποίησε μια προσωπική συνάντηση μαζί της, γρήγορα κατάλαβε τα οφέλη του διαδικτύου και τη δύναμη των social media: «Ήξερα ότι οι άνθρωποι ασχολούνται με τα social media, αλλά όχι ότι ασχολούνται σε τόσο μεγάλο βαθμό που θα μπορούσα να τα δω ως μέσο διαφήμισης» λέει ο Δήμος. «Ήταν πολύ εύκολο να κάνω τις γνώσεις μου πράξη μετά το σεμινάριο», συνεχίζει. «Ενεργοποίησα το Google MyBusiness, έκανα την ιστοσελίδα μας πιο φιλική για το χρήστη, δημιούργησα λογαριασμούς στο Facebook και το Instagram, βρήκα τρόπο να έχω τις πιο ποιοτικές φωτογραφίες που είναι απαραίτητες». Καινούργιοι πελάτες έρχονται τώρα στο Cien Fuegos, ανακαλύπτοντάς το στο διαδίκτυο και παρακολουθώντας τα events του. Ο αριθμός των followers στο Instagram και των Likes στο Facebook, σύντομα διπλασιάστηκε. Ο Δήμος πιστεύει πως το Grow Greek Tourism Online είναι η ώθηση που χρειάζονται πολλές μικρομεσαίες επιχειρήσεις σαν τη δική του για να ενεργοποιήσουν την ψηφιακή παρουσία τους και να κινηθούν ανταγωνιστικά στη σημερινή αγορά.